弊社では、お客さまの幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客さまにご満足・ご安心いただき保険契約を継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っております。
１．保険商品のご提案について
- 弊社では、推奨保険会社・推奨商品のなかから、お客さまのご意向に合致する商品をご提案させていただきます。なお、ご要望に応じ「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社商品のご説明も可能ですのでご相談ください。
- 保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分にあっているのかの確認だけでも結構です。
- ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について、再度ご確認させていただきます。
- 弊社がご提案する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客さまと引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うものです。告知受領権や保険契約締結の代理権はありません。
- 弊社がご提案する損害保険は、保険会社からの委託を受けてお客さまと引受保険会社の保険契約締結の媒介と保険契約締結の代理権を有します。また、一部商品には告知受領権を有する商品もあります。
- お客さまに告知頂いた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と異なる場合には、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知頂きますようお願いします。
2．推奨販売方針について
- 当社は、保険会社の事務手続き、事故対応、商品特性等を総合的に勘案し、保険種類ごとに保険会社を選定し、取扱保険会社の中から、取扱件数が多く、最も事務手続き・商品知識に精通している保険会社の商品をご提案します。
- 特定の保険会社、保険商品、または前項にて当社が推奨する保険会社、保険商品以外の提案を希望される場合には、当社へその旨をお申し付けください。取扱商品の範囲内で、ご意向に沿った保険会社や商品をご提案いたします。
3．ご契約後について
- ご契約いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社がおこなう業務は以下のとおりです。
①保険契約の内容に関するご照会への対応
②保険金のお支払い等を含む各種お手続き方法に関するご案内
③保険契約に関するお客さまからの苦情・相談の対応 - ご加入いただいた保険契約に関する苦情・相談につきましては、取扱店で承ります。
内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。 - 保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管させて頂きます。
4．取扱保険会社について
■ＡＩＧ損害保険株式会社（ https://www.aig.co.jp/sonpo）
■三井住友海上火災保険株式会社（ https://www.ms-ins.com）
■大同生命保険株式会社（ http://www.daido-life.co.jp）
■メットライフ生命保険株式会社（ http://www.metlife.co.jp）